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以学立德 以德修身 以人为本 履职为民
  来源:黑龙江公证杂志  作者:万军海  发布时间:2011-11-24 13:57:14  

 

全文摘录如下:

以学立德 以德修身 以人为本 履职为民
 
                           ——学习胡锦涛同志在庆祝中国共产党
                                  成立90周年大会上讲话的体会
 
黑龙江省公证协会副会长
      齐齐哈尔市鹤城公证处主任  万军海
 
 
     胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话,高屋建翎,博大精深,在理论与实践的高度结合上,在历史与现实的高度结合上,提出了一系列重大思想,提出了许多全新命题,需要我们认真学习,深刻领会,并结合公证工作的实际,在运用中加深理解,在理解中科学运用。
     胡锦涛同志提出,学以立德,学以增智,学以创业,又提出,形成以德修身,以德服众,以德领才,以德润才,德才兼备的用人导向。胡锦涛同志指出,以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现。只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人。拜人民为师,知民情,解民忧,暖民心。胡锦涛同志的这些论断和教导,读起来倍感亲切,学起来入脑入心,用起来实实在在。
     一、学以立德,以德修身
     公证人员每天在工作中第一时间接触的是人民群众,其品德和能力水平如何,不仅关乎到我们的形象,而且又关系到为人民服务的质量。我们把提升公证工作人员的政治和业务素质作为工作的第一抓手,长期坚持,雷打不动。靠什么提升素质?靠学习。一个党不学习没有希望,一个单位不学习没有希望,一个人不学习没有希望。学习什么?做事先做人,做人先修身,修身首立德。我们组织工作人员读领导人的著作,看经典影片,读国学。我们处开设了“读经典学做人”专题讲座,请专家讲解“仁爱之心”,“智者之明”,“义利之辨”,“孝慈之情”等孔孟经典论断,边学习、边讨论、边总结、边收获。同志们学后反响很大,对国学,过去是在无知的基础上妄加批判,现在听起来许多词汇都孕育着很多道理,大多是做人的道理,如“泛爱众”、“富于同情心”、“平等待人”、“恭宽信敏惠”,照着去做对提升人格大有好处。我们在以德修身方面主要是抓了四个环节,一是在全处大力宣传孝敬父母。百善孝为先,孝敬父母是中华名族的传统美德,一个不孝敬父母的人不可能去关爱他人、服务国家、益于社会。我们通过听辅导课,讲正反两方面的事例,宣扬处内孝敬父母的典型等方式,使全处形成了孝敬父母关爱家庭的和谐局面,多年来我处没有发生一起不孝敬父母的事例。人人互相学习,人人互相模仿,全处关爱家庭孝敬父母已蔚成风气。二是关爱服务对象,到我处办事的人,许多人文化程度不高,法律意识不强,有些还是弱势群体,如何使他们的问题在法律的范围内求得快捷和低成本的解决,是这些人的期盼,也是我们工作的重点。我们全处工作人员,克服过去那种门难进,脸难看,事难办的局面。对每一个服务对象都细心了解他们的情况,倾听他们的诉求,解释他们的疑难,这些人大都抱着疑惑而来,但都满意而去。一位在市委工作的领导同志到我处办理个人的事情,我处人员耐心细致回答他的问题,他看到旁边也是同样的情况,很受感动,逢人便讲我处的服务态度好,服务质量高,来我处办事的人大都成了我们的义务宣传员。三是同事和谐相处。一个单位的同事关系是否融洽,关系单位的形象,关系单位的工作效率,关系员工的前途。我们始终把密切同事关系,互相学习,互相尊重,互相帮助,作为单位文明建设的重中之重。近年来我处工作人员相互之间很少发生矛盾,有些不同意见都能拿到桌面上来化解。孔子说:“君子和而不同”。团结出效率,团结出干劲,团结出政绩、团结出人才,我们正是做到了这一点,才使我处各项工作发生了历史性的变化。四是,把慈善公益事业作为提升员工道德素质,实现仁者爱人的重要途径,近几年来我们全处共为公益慈善事业捐款捐物及社区共建扶持资金达7万余元,并在此基础上我们党支部还成立了“爱心基金会”,储备基金随时捐助需要帮助的人,我们还树立身边具有仁爱之心的工作人员为学习典型,就我处公证员郭晓华而言,该同志在办理一项继承公证时,看到家庭极其贫困并患有严重甲亢疾病的女孩陶红时,伸出了援助之手(母亲患乳腺癌去世,办理继承后卖房,偿还其母患病所欠债务),为其治病和生活花去三千多元,其行为彰显了仁爱之心和人格的魅力,我们一方面在鼓励该同志行为的同时,另一方面号召全处党员干部向郭晓华同志学习,并积极向社会宣传和弘扬这种高尚的精神,我市鹤城晚报记者在得到这个消息后立即进行了专访,并在主要版面发表了题为“卖房,遇到了一个美丽的妈妈”,由此也引起了社会上很多好心人共同关注。在道德建设的实践中我深切体会到,伦理道德是调整社会关系的重要规范,它能起到法律无法约束和解决的社会关系问题,孔子说:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格”。 意思是说,仅仅用政令来禁止,用刑法来惩治,百姓会因害怕而避免受罚,却没有廉耻之心;但以德来引导,以礼来规范,百姓会因知廉耻而遵守法规。在儒家看来,用礼乐文化来培养人的行为规范和道德意识,比单纯用禁止、惩治来解决社会问题要好得多。因此,弘扬道德的引导作用,规范人们的伦理关系,为建设社会主义和谐社会所必须的。胡锦涛在七一讲话中说:“要坚持用社会主义荣辱观引领社会风尚,深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,加强对青少年的德育培养,在全社会形成积极向上的精神追求和健康文明的生活方式”。就我自身而言,在大学学习期间也曾读过很多名人专著和传记,也读过一些国学著作,在思想认识和理解上并没有多大的高度。但是,走向工作岗位后,特别是走向领导岗位后感性认识和理性认识有了质的变化。比如在公证处主任的岗位上,由于实践的锻炼和同志们的启发,我对如何践行一个共产党员的职责,做到“立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私,永葆共产党人政治本色”体会颇深。公证处主任掌握一定的公权力,利用权力为自己和亲朋好友办点私事,应该说是近水楼台,但多年来我始终秉持权为民所用的原则,绝不因为自己所在位置而谋取个人私利,这就是因为我的思想有了较高认识,因而在行动上不偏离航向的主要原因。
     二、以人为本、履职为民
     以人为本,是我们的最高理念。以人为本是以胡锦涛同志为总书记的中央领导集体根据马克思主义的经典学说,借鉴中国古代传统的政治理念,在新的历史时期所提出的治国理政的最高准则。以人为本归根到底是以民为本,是以群众为本。人与物相比,人是本,物是末,不能本末倒置。官与民相比,民为本,官为末,人民是主人,官员是公仆。我个人认为在我们处内员工就是本,因此,我们在实际工作中始终本着以人为本的原则,一是从政治上关心公证人员,几年来我们先后发展了三名积极要求进步的同志加入党组织,并大力培养和鼓励年轻的同志积极向上,热爱事业,甘于奉献的精神。二是从生活上,关心他们,由于原有体制和奖励分配机制的影响,不仅使我处收入偏低,更重要的是公证人员在工作上干多干少一个样,干好干坏一个样,出现了吃大锅饭,平均主义的局面,因此也就出现了前面所提到的“三难”(脸难看、事难办、门难进)现象时常发生,表扬和感谢的没有,投诉的每天都“络绎不绝”,基于这种落后的局面,我们新一届班子在分析、研究、调研的基础上,向市局提交了“奖励分配机制”可行性报告,得到了市局主要领导的高度重视,并专程召开会议研究,一次性通过了此方案。这几年来通过深化奖励机制和实行人性化管理,使全处整体工作发生了根本性的变化。我们多次调整职工的营养午餐,为吃不上早餐的同志准备了点心,盛夏酷暑每天中午为一线人员送去冰镇饮品,在生日来临时送去祝福—生日蛋糕、每年体检身体、出外郊游等各种人文活动。三是在学习上,几年来我们始终为公证人员特别是青年人创造更多地到外地市考察、培训机会,并要求将学习成果在全处大会上进行讲解和交流,这样不仅让他们开阔了眼界,增长了智慧,增长了才干,同时做到了学以增智,学以创业,为今后建功立业打下了坚实的基础。胡锦涛总书记在90周年讲话中单独把青年问题列为一大段,是很有深意的。他说,“青年是祖国的未来、民族的希望,也是我们党的未来和希望。党对青年寄予厚望,人民对青年寄予厚望。全国广大青年一定要深刻了解近代以来中国人民和中华民族不懈奋斗的光荣历史和伟大历程,永远热爱我们伟大的祖国,永远热爱我们伟大的人民,永远热爱我们伟大的民族,坚定理想和信念,增长知识和本领,锤炼品德意志,矢志奋斗拼搏,在人生的广阔舞台上充分发挥聪明才智,尽情展现人生价值,让青春在为党和人民建功立业中焕发出绚丽光彩”。这段讲话既是对青年人的教诲,同时也对青年人寄予了深切希望,读了令人震奋,令人鼓舞。对于我自身而言,带领一支平均年龄三十几岁的队伍来说,时刻感到自身责任重大,这些80后的年轻人,多数是独生子女,父母或多或少都有溺爱,很多是刚离开大学校门不久学生,思想活跃,适应社会能力强,并富于创新精神。但同时他们涉世不深,较单纯,中华民族的传统美德在他们身上体现不多,不太懂基层,不太懂群众,情绪不易控制,自主性与主观盲目性并存,求新精神与不辨良莠并存。他们刚参加工作时有不敬父母忽视家庭的倾向,有不敬师长蔑视同事的倾向,对这类青年的长处与短处,必须加以理性的分析。既要向他们学习所具有的思想解放,理解能力强,敢闯敢拼的时代精神,同时又要注意引导,既要循序善诱的教育他们,又要鼓励他们,既要严格管理,也要委以重任,只有这样才能使这些青年人充分发挥出他们的聪明才智。
     履职为民,是我们公证人员的最高行为准则。为民是胡锦涛七一讲话最大亮点,胡锦涛同志指出,“全党同志必须牢记,密切联系群众是我们党的最大优势,脱离群众是我们党执政后的最大危险。我们必须始终把人民利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,是我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。”我个人认为,公证工作有两个最显著的特点,一曰“公”,二曰“民”。公证乃国家证明机构,是国家专门设立的,根据法律规定和当事人申请,按照法定的程序证明法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性的证明活动,因此也就决定了,他不能为少数人所得而私,大道之行也,天下为公,公证机构不是私人企业,不是私人作坊,不能为少数人谋私利。公证机构的这一特点,决定了我们必须以人为本,履职为民。公证机构的服务对象是人民群众,有些还为弱势群体,虽然我们依法依规收费,但这种收费具有成本补偿的性质,而不是以盈利为目的。前来办理公证的人员,许多人收入不高,适当收取费用并予以减免,是我们为人民服务的具体体现,因此,本着这个原则,三年多来,我们共为这些群体减免公证费20余万,这也是惠及百姓,帮助弱势群体、构建和谐社会的真实体现。
     学习胡锦涛同志“七一”讲话,是一项长期的任务,不能仅仅停留在对文字的释义,要在实际工作中不断地加以理解和运用。作为一名公证战线的公证人员、一名党员干部,特别是一个支部的带头人,必须要静下心来深入学习和贯彻落实好。我们针对胡总书记的讲话精神,下一步拟开展四个专题学习活动。一是学习专题;二是人才专题;三是为民专题;四是青年专题。学习专题主要是把学习作为一种精神追求,做到学以立德,学以增智,学以创业。人才专题主要是在公证处内部形成尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的局面。为民专题主要是不断拓宽为民服务的渠道,提升为民服务的质量。青年专题主要是解决倾听青年呼声,鼓励青年成长,支持青年创业的问题。通过组织这些活动来不断提高我们为人民群众服务的能力和本领,真正达到诚信为民、公信天下的最终目的。
 
 
 
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