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坚守,只为更好地服务百姓
  来源:办公室  作者:荣飞  发布时间:2018-10-8 17:17:03  

 

              ——齐齐哈尔市鹤城公证处国庆节坚守岗位服务百姓侧记

 

     金秋十月,我们迎来了中华人民共和国69岁华诞。喜悦和热情,融在秋天灿烂的阳光里,神州大地处处洋溢着一张张节日的笑脸,以各种方式表达对祖国的祝福。朋友圈中一张张照片展现家人团聚、结伴出游、美食美景…无不透着小长假所带来的惬意与悠闲。就在大家欢度假期的时候,鹤城公证人却依旧坚守在工作岗位上,默默奉献,无怨无悔,履行着自己的职责与使命。因为放弃个人休息能带来百姓满意的服务,肩头满载责任和担当,心中满怀无尚的骄傲和满足。
 

 
     “我在网上看到了你们365天无假日的消息,连夜坐火车从伊春赶过来,下火车就来这了”。10月5日早上,一位大爷对值班的支部委员毛晓华这样说道。经了解,大爷住在伊春的女儿家,此次回来是因为儿子在日本要结婚,一家人需要办理亲属关系公证才能到日本参加婚礼。匆忙赶来的大爷没有带任何的材料,一线值班的工作人员赵玙详细询问了大爷以前是否办理过公证,得到肯定的答复后,第一时间调取了以往的卷宗,经过一番查找,赵玙在以往的卷中未找到大爷的女儿与儿子的关系证明材料。“这可咋整,证明材料全了再来办,耽误了时间,赶不上婚礼可怎么办”,大爷一时间犯了难。见此情况,为了帮助大爷解决困难,使大爷一家能及时参加其儿子的婚礼,赵玙决定先受理大爷的公证申请,缺少的证明材料,等大爷领取公证书时再补齐。赵玙的这一解决方案,让大爷的脸上立刻就露出了笑颜,并说着“太好了,真为我们着想,谢谢啊!”这个仅仅是我处十一长假期间接待群众一个缩影,这个假期我处公证人员共接待、咨询30多人次。
     除“365天无假日”服务外,我处还推出了“绿色继承”、免费上门服务、网上办理等十余项措施,一项项便民措施是承诺,更是鹤城公证人希望百姓“少跑一次路、少排一次队、少等一分钟”的真情汇聚。服务无止境,百姓的满意是我们不懈的追求。假日值守,责任在肩,365天无假日,我们一直坚守着…
 
 
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