热点排行
齐市鹤城公证处“四位一..
我处被中国公证协会授予..
共叙友情 同舒情怀—打造..
齐齐哈尔市鹤城公证处多..
“公证不容有假”齐齐哈..
以考促学 努力提高业务本..
规范服务标准 提升公证..
齐齐哈尔市鹤城公证处举..
我处召开全市12起典型违..
中公证协副会长、昆明明..
提高自身素质,打牢业务..
健康徒步走 鹤城公证向..
 
您现在的位置:首页 > 新闻中心 -> 本处动态
新闻中心 -> 本处动态
 
重阳节—一封来自老人的表扬信
  来源:办公室  作者:刘鑫  发布时间:2018-10-18 9:04:00  

 

                    ——市鹤城公证处为民服务的点滴感人小事
 
尊敬的领导,您好!
     九月份我因公证的事,到鹤城公证处,接待我的是一位叫孔锐的年轻姑娘,在这次办理公证的过程中,使我们深深体会到贵处和孔锐在认真贯彻十九大精神,改变工作作风、提高工作效率,对工作认真、负责上,让我们这几个老年人十分的感动!特以表扬信的形式感谢贵处!更感谢小孔同志的热情、周到、认真、负责,对老百姓的服务态度上深表谢意!
 

 
     一、耐心的解释、积极热心
     因我们是初次办理公证,又都是70多岁的老年人,年龄大、病多、记忆力又不好,加上有许多不懂的地方,在我们到窗口咨询时,这位孔同志耐心的解释和回答,并把重点给我们写在了纸上,并有电话号,如有不明白的地方,可以电话问答。这充分显示了贵处的工作风气,更显示了公证人员的业务素质、工作能力及工作作风。让我们既节省时间又少走了不少弯路。
 

 
     二、  优质的服务,效率极高
     由于我们家庭人口多,又都不在一个城市。人员、材料都不好凑齐、也不太懂,我们就有时业余时间也电话咨询,小孔同志总是不厌其烦的回答着我们这几个老人提出的所有问题,让我们办的很顺利,她的办案效率极高,第一天做完公证后,为了不让我们老人走冤枉路,第二天直到晚上六点多钟,电话就通知我们明早上班就可以去取公证书了。她的办事效率和服务态度真的感动了我们,不愧为人民的好公证人员,工作态度如此雷厉风行。
     只能用表扬信的形式向上一级有关部门表示一下我们的谢意,以树正气。
     感谢贵处的热心、认真、周到、积极的服务态度。我们觉得现在有些地方应向贵处学习,以小孔同志这样的人为榜样,进一步落实十九大精神,努力改变工作作风,提高办事效率、优质的服务,多为老百姓办实事,让我们的家乡,鹤城的形象更加美好!
也希望能给予这位美丽、善良的小姑娘予以表扬为盼。
     我们也希望未来的社会风气会更加美好!   
                                    
                                                            谢谢!
                                              鹤城老年人:李福华、李福英、李福荣
 
 
[浏览量: ] [返回上一页] [打 印] [收 藏]
 
上一篇: 公证服务进社区 化解纠纷到家门
下一篇: 市政府领导来到我处调研政务数据对接工作
返回新闻列表
 



地址:齐齐哈尔市铁锋区乐器小区1号楼 公证书核实电话:0452-2381377 办公电话:0452-2459910 咨询电话:0452-2381396、2381398 传真:0452-2318777
Copyright 2010 齐齐哈尔市鹤城公证处[www.hcgzc.com] 版权所有 黑ICP备11000659号-1